当大量的企业都在谈数字化转型、CDP、数据中台等时髦词汇的时候，原本以数据为营生的消费者洞察从业者，却感受到了前所未有的压力，从前要依赖消费者研究部门和专业研究公司做的事情，在新环境下通过一些创新手段就解决了。
但是，如果没有科学的方法论支持、跨学科知识的结合以及有效的解读，数字化和大数据并不一定能够指导决策，甚至可能产生误导。在新的环境中，消费者洞察也在持续演进，在这个生态中起到他的作用。
2019年最后几天，云思通过问卷的方式询问了几十位业内人士，了解他们对新一年消费者洞察发展对看法。我们列出了12个选项，这12个选项基本上都是比较新的洞察技术或应用创新；同时也让受访者填写他们认为可能会发生的事情，最后有60位认真填答了我们的问卷。
我们结合受访者填写的具有建设性的想法，以及我们自己所列出的若干新趋势，总结出了下面几个已经或者在未来1-2年内可能发生的洞察领域的新趋势。
1. 基于企业私域流量的消费者洞察
2019年12月3日，北京云思信息科技有限公司宣布正式任命王巍（Eric Wang）先生担任云思科技副总经理，兼任云思上海分公司总经理。王巍先生将带领云思上海团队负责华东地区业务拓展和专业服务。
王巍先生毕业于北京大学，获得电子和电气工程及经济学双学位；他进入到营销分析和市场研究行业已17年有余，有着丰富的定性和定量研究经验，曾在北京、上海、广州、深圳等地带领团队服务汽车、科技、互联网和快消等不同垂直领域的客户。
2019食品饮料数字营销峰会于10月24、25日在上海洲际酒店圆满举办！本届峰会以“数造新食机“为主题，邀请到了食品饮料行业的各方前来参与，涵盖品牌主、零售商、技术公司等200余人。云思科技作为其中一员也参与到本次活动中，展示了云思品牌以及最新研究方案！
营销之父菲利普.科特勒在2019科特勒未来营销峰会上发表了《营销的未来》主题演讲，演讲中科特勒提出——如果你定义市场营销为通过销售团队、广告来提升销量，这是过去的定义。现在的营销则定义为CCDV（Create, Communicate, and Deliver Value)，即为目标市场创造、沟通和交付价值。
在新市场营销的十大特征当中，“以移动营销为中心”、“使用社交媒体平台做广告”强调了品牌沟通的渠道特点。品牌主在社交媒体上加大投入去构建与消费者全新的沟通场景，成为当下营销的一大热门趋势。抖音、快手等平台的广告收入节节高升，也反映了市场上对于营销侧重点的全新思考。
基于短视频平台的品牌沟通目前主要有内容型传播与品牌型传播两种。内容型传播更强调内容与产品或品牌的有机结合，如发起话题、KOL的原创作品、道具特效等，依托内容建立与用户之间的联系，强调与用户的深度互动，弱化品牌信息的告知属性；品牌型传播则更多是硬广内容在短视频渠道的曝光，强化对于消费者的品牌记忆，与常规告知型或形象展示类广告差异不大。