肖战“227事件”消费者心智影响分析(附报告下载)

文/谈笑,云思科技高级研究员
近期,因肖战粉丝举报AO3等网站引发的“227事件”在网络上闹得沸沸扬扬,连同肖战及其所代言的各大品牌都面临一场突如其来的公关危机。云思快速趋势调查产品“穿云箭”针对此事做了一次搭车调研,希望快速了解消费者对于本次事件的认知,以及对于相关品牌公关处理的态度,为品牌方提供直面消费者心声的机会。
穿云箭数据显示,肖战“227事件”整体传播较广,网民认知率近40%,在90后年轻人群中传播更为广泛。这次事件对于肖战的真爱粉儿影响较小,路转黑比例较大。非粉丝群体对于肖战代言的品牌认知度并不高。而对于代言人危机事件,消费者更希望看到的品牌态度是客观,且要发声的。

继续阅读

美妆短视频营销创意评估案例分析

文/胡婷婷,云思科技研究副总监
艾媒数据显示,2020年中国美妆市场规模将达到4562亿,成为全球最大且增速最快的美妆市场之一。瞬息万变的市场中,美妆品牌作为视频营销风口的主导者,成为短视频广告的第一大品类。美妆KOL凭借其强大的线上社群影响力,为品牌提供长效安利与整合营销价值,引导消费者从种草到拔草,从提高认可到激发购买,持续催化美妆市场。
品牌主在积极拥抱短视频的同时,需要面对品效合一的诉求与网红高投放成本的天然矛盾,既要平衡投放策略的最优成效,更要实现品牌形象的有效提升,因此仍需考虑投放前后诸多问题。
云思研究了三款相同品牌、相同形式的护肤品在抖音上的投放效果,对标新意通PRO美妆Norm标准,聚焦创意投放的关键问题,综合评估创意价值。我们选取的三支广告为【欧莱雅黑精华】【欧莱雅科颜氏面霜】【欧莱雅男士面霜】,通过研究受众行为,态度表现,体验评论,品牌匹配等指标,体现创意综合价值。

继续阅读

联合抗“疫”!云思保障全体员工抵抗风险!

新型冠状病毒引发的肺炎疫情还在持续中,为了更好的保护员工的健康安全,减少新冠病毒可能带来的伤害,云思早已为全体员工购买了可覆盖新冠病毒肺炎的、最高300万住院保额的商业保险。

疫情期间,云思积极采用各类协同软件,形成了各部门以及与客户之间的高效的工作模式,保障员工安全的同时,保证公司高效运作和客户项目按时保质的完成!这次疫情对每一家公司来说都是运营和技术创新能力的挑战,云思人会紧密团结在一起,联合抗“疫”!

期待春暖花开,百业兴旺!

纪实:疫情之下的消费者研究,不一样的战争

文/Jenny Yang,云思科技研究总监
2020年的冬天,突如其来的一场疫情,对整个中国14亿人进行了一场突袭式的压力测试。举国上下,各行各业都在接受着这场大考的检阅。
对于“消费者研究“行业来说,这5个字的核心有两个,一个是消费,一个是人,如果没有人去消费,那么我们在这个时期到底该研究什么呢?这是无数甲方企业和乙方研究公司需要共同解答的一道应用题。
最差的年份,往往能酿出最美的酒
最艰难的时刻,我们也要与消费者在一起
“危机”这个词很妙,危险与机会并存,大家共同经历了危险,但却只有一部分人可以抓住其中的机遇。就像非典催生了淘宝和京东,这次的疫情,也促使了诸如在线教育等行业的升级加速。
 
在这个特殊的时期,云思有幸与在线教育行业客户一起经历了这场特殊的考验
  • 1月31日,云思发布2月战“疫”洞察支持计划,免费助力企业搭车调研
  • 2月4日,云思知库上线,每日免费汇总提供各类疫情之下的行业洞察报告
  • 2月5日,客户通过知库当日分享文章,联想到相关调研需求,并完成初步沟通
  • 2月6日,确定研究方案,使用在线定量+定性研究方式,快速启动项目
  • 2月10日,通过Survey DSP平台在2天时间内完成定量2000样本的采集分析
  • 2月12日,通过在线定性访谈完成12位用户的洞察
项目仅7天时间,从研究假设,变成洞察发现;从业务需求,变成业务策略。云思又进一步深入到了在线教育行业中,助力客户一起探究更多真相!

继续阅读

云思战“疫”洞察支持计划!

面对此次疫情,没有个人和机构不会受到影响,我们现在要做的是同心协力,将损失减少到最小,并且努力让数据和洞察在未来新的商业环境中起到更大作用,让我们这个行业的价值得到更大体现。
 
云思将尽自己所能,对仍然实时关注消费者动态的客户、以及受影响最大的湖北地区研究公司提供以下方面的支持:
 1. 2020年2月第1周开始,连续4周为云思客户提供每周1次的免费搭车调研服务,帮助企业快速了解消费者动态。
每个企业每周限3个题目,每周二截止题目征集,周三进行调研,周五前提供数据。感兴趣的企业请与云思服务团队联系,了解更详细的服务内容;或者通过下方的联系方式获得支持。
 
2. 为总部位于湖北省的市场研究公司提供免费的在线调研系统和数据处理工具。

继续阅读

热烈祝贺云思科技再获“高新技术企业”资质!

近日,云思科技获得由北京市科委、北京市财政局、北京市税务局联合颁发的“高新技术企业”认定证书,再次迈入国家高新技术企业行列。
 
高新技术企业认定是对企业在核心自主知识产权、科技成果转化能力、研究开发的组织管理水平、成长性指标和人才结构的综合评估和认定,需经过层层筛选,审查颇为严格。云思科技能最终获得认定,说明公司在IT技术创新研发方面得到国家的大力支持和认可,同时,积极推动了公司自主创新、自主研发的进程。

继续阅读

2020消费者洞察领域的六大趋势!

当大量的企业都在谈数字化转型、CDP、数据中台等时髦词汇的时候,原本以数据为营生的消费者洞察从业者,却感受到了前所未有的压力,从前要依赖消费者研究部门和专业研究公司做的事情,在新环境下通过一些创新手段就解决了。

但是,如果没有科学的方法论支持、跨学科知识的结合以及有效的解读,数字化和大数据并不一定能够指导决策,甚至可能产生误导。在新的环境中,消费者洞察也在持续演进,在这个生态中起到他的作用。

2019年最后几天,云思通过问卷的方式询问了几十位业内人士,了解他们对新一年消费者洞察发展对看法。我们列出了12个选项,这12个选项基本上都是比较新的洞察技术或应用创新;同时也让受访者填写他们认为可能会发生的事情,最后有60位认真填答了我们的问卷。

我们结合受访者填写的具有建设性的想法,以及我们自己所列出的若干新趋势,总结出了下面几个已经或者在未来1-2年内可能发生的洞察领域的新趋势。 

1. 基于企业私域流量的消费者洞察

继续阅读

云思科技任命王巍担任副总经理和上海分公司总经理

2019年12月3日,北京云思信息科技有限公司宣布正式任命王巍(Eric Wang)先生担任云思科技副总经理,兼任云思上海分公司总经理。王巍先生将带领云思上海团队负责华东地区业务拓展和专业服务。

王巍先生毕业于北京大学,获得电子和电气工程及经济学双学位;他进入到营销分析和市场研究行业已17年有余,有着丰富的定性和定量研究经验,曾在北京、上海、广州、深圳等地带领团队服务汽车、科技、互联网和快消等不同垂直领域的客户。

继续阅读