营销之父菲利普.科特勒在2019科特勒未来营销峰会上发表了《营销的未来》主题演讲，演讲中科特勒提出——如果你定义市场营销为通过销售团队、广告来提升销量，这是过去的定义。现在的营销则定义为CCDV（Create, Communicate, and Deliver Value)，即为目标市场创造、沟通和交付价值。
在新市场营销的十大特征当中，“以移动营销为中心”、“使用社交媒体平台做广告”强调了品牌沟通的渠道特点。品牌主在社交媒体上加大投入去构建与消费者全新的沟通场景，成为当下营销的一大热门趋势。抖音、快手等平台的广告收入节节高升，也反映了市场上对于营销侧重点的全新思考。
基于短视频平台的品牌沟通目前主要有内容型传播与品牌型传播两种。内容型传播更强调内容与产品或品牌的有机结合，如发起话题、KOL的原创作品、道具特效等，依托内容建立与用户之间的联系，强调与用户的深度互动，弱化品牌信息的告知属性；品牌型传播则更多是硬广内容在短视频渠道的曝光，强化对于消费者的品牌记忆，与常规告知型或形象展示类广告差异不大。
来源：寻空的营销启示录
进入2019年，营销似乎迎来近几年的最大一次危局，对于品牌方来说，经济动力不足导致预期收入下降，营销预算大幅缩减，对于媒体、代理方来说，品牌方的营销预算缩减直接影响了自己的收入，总之，甲乙方都越来越不好过。
CTR的数据显示，2019年第一季度中国广告市场整体下滑11.2%，传统媒体下滑更为严重，同比降幅达到16.2%，具体分类来看，除了电梯、影院媒介实现同比小幅增长外，其他媒介投放全部下滑，连代表未来广告投放趋势的互联网广告都下滑了5.6%，这实在让人高兴不起来。
来源：寻空的营销启示录
不少营销人在今年都有一个感觉，增长黑客作为一项技能越来越多地侵蚀了市场营销的的生存空间。之所以如此，是因为我们从工业时代进入了移动互联网时代。
在工业时代，企业的核心目标是制造和销售商品，这其中市场营销发挥着巨大作用。而在移动互联网时代，企业的核心目标是增长，相对来说，它的重心更倾向于用户增长，一个互联网产品的用户数量是决定其能走多远的基础，尤其对于新创企业，这里面产品运营就发挥了更大的作用，增长黑客当然属于运营的手段。
增长黑客的核心就是利用产品、数据、技术、营销等手段相对科学和可见地促进产品或销售的增长，虽然它在近几年才开始兴起，但其实它脱胎于更早的精益创业概念，黑客增长和精益创业是什么关系？如果说增长黑客是战术级的话，那么精益创业是战略级的，因此本文主要针对战略级的精益创业来阐述。
精益创业的思想最早来源于布莱克2005年出版的《四步创业法》，他的学生埃里克·莱斯在创业时多次受其启发，并在此基础上提出了“精益创业”的概念，2011年埃里克·莱斯出版《精益创业》一书，让精益创业第一次得到了体系化的阐释。注意时间——2011年世界已经进入移动互联网世界，而精益创业的概念是更符合这个时代的企业成长思维。
即便你不太了解精益创业，也能够顾名思义猜出精益创业的大概意思是科学、精细、高效益地创业。多年来，广告、营销行业一直是作为相对不科学、粗暴、低效率的推广方式，它缺乏精益思维。
文|宗瑞兴，云思科技CEO
Smart Insights公司今年四月发布的一篇文章（作者Dave Chaffey）中引用了几个数据，数据表明数字化广告的点击率呈现持续上升的趋势。Google-Doubleclick监测的广告点击率在2010年10月小于0.1%，2016年2月点击率接近0.3%。（见图一）Facebook全球的广告点击率从2017Q1的1.65%增加到2018年Q1的1.8%，其中电商类点击率从1.85%增加到2.98%，增幅达到61%。
然而，这两类广告主要是所谓的“效果广告”，google-doubleclick的广告形式以banner为主，facebook则是信息流广告。
日前，凯度消费者指数与淘美妆商友会联合发布的《中国美妆消费者购买习惯与需求洞察白皮书》（简称美妆白皮书）研究发现，15-34岁年轻女性消费者在美妆上的消费能力不容忽视。在2019年中国美妆市场中，15-34岁女性购买美妆产品的销售额占比已经过半。且在美妆产品的人均花费，及购买子品类的数量均已超过35-54岁女性。
同时，她们的美妆消费行为越来越分散。《美妆白皮书》研究发现，其购买美妆产品的频次及品牌数量都在逐年递增。2019年，她们平均一年会购买8.6次美妆产品，及5.8个美妆品牌。在渠道方面，15-34岁女性消费者平均会在3.1个渠道内购买美妆产品。其中有66%的消费者会选择线上消费，线上销额占据整体的56%，并且增速远远大于线下。
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来源：商业算数中心
日前，巨量引擎商业算数中心出品最新发布《2019年抖音高活跃群体研究报告》报告。报告显示，抖音平台上有近四成高活跃群体，是抖音社区的引领者。TA们以 8090 后为主，是消费的主力军；男女相当，超高活跃群体更女性化；非一线超七成，但一线渗透率远超全国平均水平。这些高度活跃的群体每天深度观看视频并参与互动。TA们更早进入活跃时段，早八点活跃度即达到整体用户的高峰水平。
TA们喜欢与他人深度互动，月度评论率超过八成。TA们不吝惜对于视频的喜爱，点赞量明显提升。TA们人均关注用户量达235个，偏爱旅游、母婴、美食、美妆等达人。TA们超六成用户是抖音视频创作者，日均发布量是整体的 1.5 倍。高活跃群体不再是围观者，TA 们也是内容创作的引领者。TA们中女性更乐意发布视频，超高活跃用户中女性有90%发布过视频。
来源：宇见（yujianyingxiao）
在发现营销理论的“交互”环节，我们曾提出过与用户进行沟通、互动并建立用户关系的“4件最重要的事”，它们分别是：
建立并优化沟通触点
提升品牌的可沟通性
进行差异化沟通
让用户参与营销
今天要和大家探讨的是其中的第四件事。
在品牌的“交互”工作当中，在大多数时候，“让用户参与营销”或许并不是一件最紧迫的事（例如与建立沟通触点相比），也未必是最重要的事（例如与提升品牌的可沟通性相比）；但是让用户参与营销，却是一件对品牌来说非常有意义的事。
之所以这么说，是因为我们应该看到，品牌本来就是作为一种需求满足现象，以一个“问题解决者”的姿态出现在世界上的。
这时候，星巴克成了避免人们沉溺于“点赞之交”的一项提示；MINI委婉地表达着对千篇一律的抗议；可口可乐被作为一条快乐的信息传递；而耐克则被视为对更好自己的憧憬。
唯一需要担心的是，在很多时候，品牌就像一支断了线的风筝，经常感知不到自己与用户的情感联系，也从不向人们发出参与自己事业的邀请。
从这个角度看，让用户参与营销体现了我们对未来“交互”工作的期待，那就是品牌应该尽可能地让用户感受到自己的使命，邀请用户参与到自己的事业中来，通过一起去创造价值、传递价值，做更多对顾客有益，对大众有利的事，从而超越出“买与卖”这种令人乏味的利益关系，而发展出更有意义的新型用户关系。
文章来源：公众号寻空的营销启示录
一个1980年的可口可乐消费者和一个今天的淘宝用户之间有什么区别？
1980年，大部分可口可乐的消费者在购买一瓶可乐之后，就不会再跟品牌有直接的关系，他们与品牌下一次发生关系的时间是他们再次购买可乐之时。
今天的淘宝用户呢？他们在平台上购买一次产品后，还会时不时登录逛一逛，看看系统给自己推荐可能感兴趣的商品，有时去签个到领一些金币，有时看看短视频、直播，还有可能在关联的支付宝上理财、消费、收集能量等等。他们与品牌发生的关系是长久的、多维的。
我将互联网时代之前的时代称为传统消费者时代，之后的时代称为互联网消费时代。从上面的例子可以看出，可口可乐所处的传统消费时代，品牌的主要目标是制造产品售卖给消费者，而淘宝所处的互联网消费时代，品牌的主要目标是运营用户，创造长久价值。