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品牌主在不同平台都凹着怎样的人设?

用户对各个社媒平台在其生活中所扮演的位置都有着差异化的定位,会基于自己的需要,选择特定平台来进行信息获取、日常社交或休闲娱乐等。

中国人民大学讲师董晨宇此前分享过《New Media and Migration》的作者之一,Daniel Miller提出的一个概念,叫做复媒体环境(polymedia Environment):我们生活在一个媒介形式极度丰富的时代,可供我们选择的媒介非常之多。而我们对于媒体的选择,并不是孤立进行的,而是整体性的、全盘考虑的。

一个95后新入职场的女性用户,在生活中可能会选择微信与亲人朋友进行沟通,通过朋友圈分享记录日常,在抖音刷搞笑、萌宠类视频放松心情,在微博浏览资讯、明星动态,然后到B站点赞关注的垂类UP主的内容产出,到小红书搜索美妆穿搭类笔记为自己提供购物参考……

用户对不同平台的媒介需求不同,平台的内容生态、规则玩法也有相应不同。

那么作为品牌主来讲,如果想充分发挥平台的媒介作用,借助平台吸纳用户流量,与消费者建立连接,就需要迎合平台用户的需求和定位。

其中品牌官号作为品牌在平台的重要发声阵地,某种意义来说,是品牌在该平台的身份代表,用户也会将它作为品牌的形象替身。

本文观察了在抖音、小红书、B站三平台入驻的近1300个品牌,来看下当前的品牌官号们,除日常推广营销内容外,是如何因势而变,在不同的平台中打造与平台色彩相契合的“人设”? 继续阅读

鸿星尔克捐款5000万上热搜,成本月运营最大黑马 | 云思B站企业号2021年7月刊

为支持和助力品牌社媒研究,云思已在B站、抖音、小红书三个平台布局日常数据监测,构建自有品牌数据库。我们会每月盘点各平台账号情况,若对内容感兴趣,可以点击关注“云思洞察”。

本次月刊数据来源于云思B站企业号数据库,结论基于600+账号表现得出。

据云思数据库数据统计,2021年7月B站企业号作品投稿量总数为1500篇左右,数量与上月基本持平。作品平均获赞量在2000赞左右,较上月略有下降,整体来看互动量指标变化并不明显。

图1:企业号视频互动量对比图

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云思社交月刊-2021年06月B站

为支持和助力品牌社媒研究,云思已在B站、抖音、小红书三个平台布局日常数据监测,构建自有品牌数据库。我们会每月盘点各平台账号情况,若对内容感兴趣,可以点击关注“云思洞察”。

本次月刊重点回顾云思社交数据库食品饮料行业账号,结论基于100+账号表现得出。

⇒吸粉排行榜

  • 在食品饮料行业中,6月涨粉Top3账户分别是纯甄东鹏特饮安慕希
  • 和上月相比纯甄、东鹏特饮均为新上榜账号,安慕希、金典、谷粒多等六家账号持续上榜,粉丝维持稳定增长

图1:B站食品饮料行业2021年6月粉丝量增长Top10

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企业号如何与年轻人站在一起?

哔哩哔哩网站(bilibili,又称B站)于2009年创立,是一家内容多元化的UGC弹幕视频网站,被认做是中国年轻世代高度聚集的文化社区和平台。据官方数据,站内Z世代(Generation Z,通常指95后)月活用户高达1.97亿。年轻化、黏性高是B站的用户特点,可以说”每两个中国年轻人就有一个在B站”。

随着Z世代迅速融入主流社会,他们现已成为国内消费市场的主要群体之一,保守估计Z世代会贡献总体40%的消费力。这一代年轻人更依赖社交网站,消费需求也与社交行为紧密绑定。因此对于想要开拓增量市场的品牌来说,新一代年轻人聚集的B站已是一块绕不开的战场。

但想要在B站做好运营和营销并不容易。这代年轻人相较于主流消费者,更乐于去尝新,更容易被种草。他们更爱分享,也更信赖商品消费者的真实反馈。一招走天下的时代已不复存在,那企业号该如何靠近年轻人? 继续阅读