未来2-3年中，很多变革性的事件很可能在消费者洞察领域发生。在上篇我们主要谈到随着营销数字化程度的加深，未来洞察中可用于分析的数据和技术会更加丰富，定性研究和品牌洞察也会愈加重要。
本篇会进一步对消费者洞察发展趋势进行展望。随着各学科领域更深地交叉融合，更多技术在迭代发展，消费者洞察研究也拥有更多的机会和更大的活力。同时新概念的产生和落地，也赋予消费者洞察更多的可能。
变革时代——消费者洞察的2022（下篇）
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变革时代——消费者洞察的2022（上篇）
2021年就要过去了，对于一个市场研究行业从业者而言，感觉今年很多事情在孕育当中，呼之欲出。
未来2-3年中，很多变革性的事件很可能在消费者洞察领域发生。本文开放性地畅想2022年。很多事
情未必会发生，但想象力可以驱动我们创造更好的未来。
用“熟悉的陌生”解锁流行密码
在消费者熟悉的内容中加入新鲜元素并引发流行这是早已被研究证实的结论。但是，也并不是将受众最熟悉的东西展示出来就最受欢迎。在过度曝光下，用户对这些信息的喜好度反而会下降。真正吸引用户的是那些大家既熟悉，又带有一些新鲜的感觉。
从《创新者》思考消费者洞察领域创新
假期读完了艾萨克森写的《创新者》，作者也是非常著名的《乔布斯传》一书的作者。这本书围绕计算机和互联网的发展历史，描写了几十个人在数字化革命过程中所做的贡献，描绘出非常清晰的延续100多年的数字化时代发展宏观脉络。具体到每个人身上，描写的文字都不是非常长，但文字生动有温度；更重要的是交代了每个人的家庭、成长、教育和工作的背景，读完会发现每个人作出其相应的贡献是有内在逻辑的，为什么这样的事情就发生在这个时代以及这个人身上。而且很可贵的是翻译非常顺畅，没有糟蹋了这本好书。
品牌短视频营销解密——如何预判短视频的”走红”潜质
——以抖音、快手为代表的短视频平台，作为当前新媒体中的巨型流量池，已成为各大企业品牌营销的关注重点。然而，随着大量品牌入局短视频营销，想要在“中原逐鹿”中创造营销神话愈发困难。
短视频内容营销的机遇与挑战
品牌与用户的连接离不开内容，无论媒介载体如何变化，内容营销都是品牌建设和品牌转化的重要方
式。抖音、快手为代表的短视频社交软件内容以趣味、简短、沉浸的形式展现给人们，深受广大用户，尤其是年轻用户的青睐；
《2020抖音数据报告》的数据显示，截至2020年8月，抖音日活跃用户已突破6亿。毫无疑问，抖音里蕴藏着巨大的商机，并日渐成为品牌营销，尤其是内容营销的主场阵地。目前，抖音企业号用户数已正式突破500万，汇聚了国内外知名品牌及中小企业及商家。
而随着大量企业发力抖音内容，竞争也不断加剧，想要创造内容营销的神话也愈发困难。以最为常见的达人合作类内容为例，其优势在于场景原生，演绎生动，形式灵活，用户接受度更高，且更容易激发用户的互动和二次传播。然而劣势也很明显，达人对品牌文化和产品不够了解，制作的创意未必合适，产品露出的时机和方式也未必合理。
更大的变数在于品牌方很难判断这支短视频能否成为热门视频从而触达足够多的用户。最终的内容成品，可能既没能成为爆款进入更大的用户流量池从而获得足够的自然曝光，也没能在有限的触达人群中起到品牌提升和品牌转化的效果。
洞察 | 食品饮料行业新生代消费者趋势
文/虞坚，中国区总经理，凯度消费者指数
来源/FBIF-2017-2018全球食品创新报告
讲新生代消费者并不是因为他们是最重要的，而是他们确实是一个非常难以把握的消费群体。我们通过观察消费者的实际行为了解了消费者行为背后的趋势和原因。
那么国内现在食品饮料行业大致趋势是怎样的？其实整个中国目前处于矛盾之中，所谓矛盾指的是消 费升级和经济下行。一方面经济好象是在下行，从 过去的7、8%到现在的6%点几的GDP增速。但 是另外一方面我们也看到消费升级的趋势，比如为 什么方便面卖不动了但茅台仍然能成为全球市值第 一的公司？一方面好像消费者没有钱，另外一方面 茅台一瓶难求，所以食品饮料行业其实也是处于经 济下行和消费升级趋势一个巨大漩涡中挣扎。