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20%的人被问及用啥手机时会撒谎?——手机品牌研究趣发现(4)

手机可能是行业报告最多的一个行业。由于手机本身是当下最重要的智能终端,客观数据几乎“唾手可得”——手机设备信息可能被各家移动互联网平台收集分析,并结合用户的行为数据为市场贡献了各类手机行业报告。

而云思手机品牌敏捷洞察(Agile Brand Truth)则是聚焦于消费者对手机的品牌态度,开展长期、高频(每周开展)的追踪。从而探究品牌力量的最新变化,及消费者态度对各类市场活动的真实反馈。并且,云思ABT亦可将调研受访者的态度与行为数据关联,开展深度剖析。

最近,我们将云思ABT产品中的调研受访者实际使用的手机品牌,与其在答题时声称“最常使用”的手机品牌做了个比较。发现了一个有趣的现象:约20%的受访者实际使用的手机品牌与问卷调查中声称使用的品牌不一致。

难道有1/5的受访者在调研中故意撒谎?

恐怕导致差距的原因有很多种。比如一人多机,填写手机问卷的时候可能使用的正是不常用的那个手机;也可能买到了山寨手机自己还不知;或者真的是假装在用别的品牌——我们发现iOS用户声称和实际使用品牌的不一致比例约10%,而安卓用户该比例则高达27%。看来至少“假装在用iPhone”并非导致这个差距的主因。

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