鸿星尔克捐款5000万上热搜,成本月运营最大黑马 | 云思B站企业号2021年7月刊

为支持和助力品牌社媒研究,云思已在B站、抖音、小红书三个平台布局日常数据监测,构建自有品牌数据库。我们会每月盘点各平台账号情况,若对内容感兴趣,可以点击关注“云思洞察”。

本次月刊数据来源于云思B站企业号数据库,结论基于600+账号表现得出。

据云思数据库数据统计,2021年7月B站企业号作品投稿量总数为1500篇左右,数量与上月基本持平。作品平均获赞量在2000赞左右,较上月略有下降,整体来看互动量指标变化并不明显。

图1:企业号视频互动量对比图

在内容创作方面,本月受创作者青睐的视频风格仍是以生活类和搞笑类为主。汽车、数码和生活板块较为活跃,与上月相比未有变化。

图2:企业号视频7月分区视频数分布

7月企业号吸粉榜TOP3账户分别是鸿星尔克官方、中国联通客服官方和上汽集团MG名爵。本月吸粉TOP10账号变动较大,涌现多匹黑马,如鸿星尔克、上汽名爵、TCL等均为首次上榜。

图3:企业号7月吸粉榜TOP10

  • 抓住红利,及时跟进

作为一家老牌运动品牌,鸿星尔克近几年在社交媒体上获得的关注度并不高。以B站为例,据云思数据库显示,品牌官方账号虽早已入局B站,但粉丝量仅有不到2万,视频作品的互动量最高也仅有几千。而在驰援河南5000万的消息爆出引发全网关注后,账号仅在短短一周内就涨粉超10万。

图4:鸿星尔克账号2021年账号粉丝量变化图

面对陡然增加的关注,官号也并未完全“躺平”。以B站为例,账号在之后三天内投稿多条援豫内容的视频,播放量与互动量较历史水平均成倍提升。虽然流量红利不常出现,但品牌在全民出圈后如何能快速跟进并进一步转化这些好感,或是每一个品牌都需要提前准备的功课。

  •  借力热门内容,二创吸粉显著

除鸿星尔克外,本月上汽名爵汽车和TCL账号也涨粉明显。两账号本月均有爆款视频诞生,这相应的为其账号带来一波关注的增长。

爆款视频内容主要都为翻拍再创作,经典内容的翻拍通常会偏搞笑向,这类风格同时也是站内关注度高、受众面广的风格,因此通常能够获得一波播放量和互动量的增长。若翻拍的内容情节与产品结合设计精良的话,更是能在产品有效露出上收到事半功倍的效果。

如名爵汽车是选取了《头文字D》、《无间道》等经典影片,将故事情节里的汽车场景露出换成自家产品,通过另一种故事讲述方式呈现出产品的卖点和特点。

  • 坚持调性,稳定表现

联通客服自从掌握舞蹈区“流量密码”后,号内的运营风格一直延续,相应关注度也一直涨势迅猛。据云思数据库统计,2021年以来,账号高频使用的话题标签除自身品牌外,舞蹈、宅舞的使用率很高,视频的互动量也表现优秀。

再如品牌谷粒多,则是坚持鬼畜路线,甚至在账号签名里都大声说出宣言“励志成为鬼畜之王”,通过用户留言也可以看出这波操作效果显著。

B站作为年轻人聚集的内容社区,在热点事件响应上会很及时。同时一些易于传播的内容更是会自发引发站内用户的二创二改,在之后的一段时间内带来二次热度小爆发。而作为品牌方,长期风格培养和爆点事件利用的组合拳或是融入这群年轻人的有效切入点。

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