2020年的冬天,突如其来的一场疫情,对整个中国14亿人进行了一场突袭式的压力测试。举国上下,各行各业都在接受着这场大考的检阅。
对于“消费者研究“行业来说,这5个字的核心有两个,一个是消费,一个是人,如果没有人去消费,那么我们在这个时期到底该研究什么呢?这是无数甲方企业和乙方研究公司需要共同解答的一道应用题。
“危机”这个词很妙,危险与机会并存,大家共同经历了危险,但却只有一部分人可以抓住其中的机遇。就像非典催生了淘宝和京东,这次的疫情,也促使了诸如在线教育等行业的升级加速。
在这个特殊的时期,云思有幸与在线教育行业客户一起经历了这场特殊的考验
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1月31日,云思发布2月战“疫”洞察支持计划,免费助力企业搭车调研
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2月4日,云思知库上线,每日免费汇总提供各类疫情之下的行业洞察报告
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2月5日,客户通过知库当日分享文章,联想到相关调研需求,并完成初步沟通
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2月6日,确定研究方案,使用在线定量+定性研究方式,快速启动项目
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2月10日,通过Survey DSP平台在2天时间内完成定量2000样本的采集分析
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项目仅7天时间,从研究假设,变成洞察发现;从业务需求,变成业务策略。云思又进一步深入到了在线教育行业中,助力客户一起探究更多真相!
疫情之下的消费者洞察,不仅没有因为消费的停滞而消失,反而需要我们用更专业和创新的思路去回答企业的问题。因为相比任何一个历史时期,我们都应该更快速的去了解消费者真正的需求,更用心的去思考,到底能为消费者创造什么真正的价值。消费者没有消失,消费需求也没有消失,只是人心的流向在这个时期更需要我们去思考和琢磨。
疫情终将过去,春天终会来临。经历了这场大考,相信举国上下的抵抗力,各行业的反脆弱能力都会得到巨大的提升。希望2020年这个年份,能够酿出更多的美酒。