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从老罗首秀看网络直播的受众特征

4月1日罗永浩在抖音上演了首场直播秀,从前期的宣传到后期的复盘可谓造足了声势,不论是罗尸粉(老罗粉丝的昵称)还是路人甲,都纷纷围观,既赚足了人气又带来了销量。老罗的跨界给直播领域又填了一抹未知的色彩,直播将广泛走进大众视野了吗?

云思应用“穿云箭”搭车调研服务就“网络直播”这个话题开展了快速调研,探究直播的目标受众特征,并希望解答一些品牌的的问题,即直播是否会给品牌带来负面影响?
问题:哪些用户群体受网络直播的影响更大?
回答:从年龄看,90后和85后收到网络直播影响最大;女性和已婚人士收到的影响相对于男性和未婚人明显更高;高线级城市(一线、二线、三线城市)相对于低线级城市更大。

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穿云箭,助力快速趋势调研!

突发事件,需要快速了解消费者反馈,怎么办?
大型项目启动前需要行业摸底或预演,如何高效完成?
已结束项目但还需要一些补充、追问或者验证,如何快速实现?
云思“穿云箭”快速搭车调研来帮忙!
“穿云箭”是云思推出的快速趋势调研服务,它具有如下特点:
1. 短:短问卷,响应率高,完成度高
2. 频:高频率,风雨无阻,每周发射3. 快:从问卷确认到数据报告,仅需三天,当周即可看结果
4. 稳:样本稳定 – 每周1000样本。用户构成稳定 – 遵照配额,每周上下浮动不超过3%

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7天完成一个复杂无比的U&A研究,我们都经历了什么!

终于,春暖花开经济复苏。想想疫情爆发初期,感觉就像不久前的事,那时的疫情让人精神紧张,那时的研究项目却从没停过。

疫情把在线教育推到了“风口”期,在初期极短时间的流量争夺战中,

  • 如何完成全面市场诊断而不跑偏?

  • 如何让快速调研帮助解决老板的问题而不是给老板带来问题?

  • 如何认清市场快速作出决策?

这对品牌和研究团队都是极大的考验。

这是一个会在平日里发生千百次的项目 – 复杂无比的U&A研究,因为这个“风口”时期,而格外艰难。

时间窗口,只有7天。 

  • 24小时完成商业逻辑探讨

  • 36小时完成涵盖XX个问题的问卷编制

  • 48小时回收2000合格样本

  • 36小时完成12位用户的招募与访谈

  • 24小时输出项目简报 

共168小时,

从市场需求,行为动因,购买流程,品牌认知与决策,到用户留存。

成功把研究假设变成洞察发现,把业务需求转化为业务策略。

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云思私享书单 – 如何成为消费者洞察专家

昨天是第25次世界读书日,很多公司和读书人都晒出书单。不和别人赶热度,我们在世界读书日的第二天将云思私藏的书单公开出来。消费者洞察是一个跨界的岗位,连接数据、技术和商业决策,这就需要研究人员具备多方面跨领域的知识,以及在工作中持续的学习。这是云思CEO推荐给研究团队的学习资料,也分享给同仁一同学习。

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直播 | 从数据看短视频创意背后的规律

在视频移动化、资讯视频化以及视频社交化的带动下,短视频营销已然成为新的品牌营销风口,各大品牌主纷纷入驻短视频平台,布局营销战线。可是随着短视频内容的增加和质量的参差不齐,用户每分钟观看的短视频数量在不断增长,也就意味着,每个视频的完看率在降低,如果你的内容不具备足够吸引力,很可能巨额的营销预算都会付之东流。
那么,用户喜欢什么样的创意?哪些要素能够助力商业视频更好传播?什么样的创意更能有效完成营销目标呢?云思在短视频创意效果研究的过程中,积累了一些发现,可以让您更加了解用户的观看习惯,从而更好的达到短视频营销目的。

分享主题

《从数据看短视频创意背后的规律》

直播时间

4月9日下午1:30-2:00

演讲人简介

Elaine Wang,云思科技商业产品总监,从事市场研究工作12年,专长于媒体价值研究、广告效果评估、视听内容编排优化、受众需求挖掘、营销效果评估等研究领域,对大小数据融合研究范式理解深刻。在媒体及广告研究方面经验丰富,曾经负责过多家国内知名媒体的内容优化研究及重点快消行业企业客户的营销活动效果评估。
参与方式
扫描下方二维码报名,即可获取直播链接
(直播开始前我们也会给报名客户发送提醒消息和直播链接)
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“疫情”之后餐饮店引流之道!(附报告下载)

文/Haze He,云思科技研究经理

随着抗疫战斗的节节胜利,线下服务行业逐步得到解放,最先被需要和启动的要属餐饮业。慢慢恢复营业的这段时间中,消费者在外就餐的态度和消费行为是怎样的?餐饮商家又如何来吸引消费者的光顾,直到疫情完全结束也能保持消费者的粘性呢?为此,云思在线社区调研产品CloudChat针对消费者疫情期间在外就餐的情况进行了一次调研,通过消费者的心声以及拍摄的就餐图片,让我们实景了解了消费者的所思所想。

通过这项调研我们了解到,“疫情”后餐饮商家的引流需要发力“三板斧”,需要用感情牌、服务牌、创新牌来赢得消费者。

1. 感情牌 – 消费者久未外出用餐,想念外面美食的老味道,用“老味道”唤起消费者美好回忆,进而到店用餐。

2. 服务牌 – 消费者看重商家老板亲自服务,餐饮店老板、经营者或是店长可以多上一线服务。
3. 创新牌 – 菜品创新和口味个性化是亘古不变的话题,餐饮店需要在这两点有所突破。

以下是报告原文,下载完整报告请回复公众号“在线社区”即可。

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肖战“227事件”消费者心智影响分析(附报告下载)

文/谈笑,云思科技高级研究员
近期,因肖战粉丝举报AO3等网站引发的“227事件”在网络上闹得沸沸扬扬,连同肖战及其所代言的各大品牌都面临一场突如其来的公关危机。云思快速趋势调查产品“穿云箭”针对此事做了一次搭车调研,希望快速了解消费者对于本次事件的认知,以及对于相关品牌公关处理的态度,为品牌方提供直面消费者心声的机会。
穿云箭数据显示,肖战“227事件”整体传播较广,网民认知率近40%,在90后年轻人群中传播更为广泛。这次事件对于肖战的真爱粉儿影响较小,路转黑比例较大。非粉丝群体对于肖战代言的品牌认知度并不高。而对于代言人危机事件,消费者更希望看到的品牌态度是客观,且要发声的。

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美妆短视频营销创意评估案例分析

文/胡婷婷,云思科技研究副总监
艾媒数据显示,2020年中国美妆市场规模将达到4562亿,成为全球最大且增速最快的美妆市场之一。瞬息万变的市场中,美妆品牌作为视频营销风口的主导者,成为短视频广告的第一大品类。美妆KOL凭借其强大的线上社群影响力,为品牌提供长效安利与整合营销价值,引导消费者从种草到拔草,从提高认可到激发购买,持续催化美妆市场。
品牌主在积极拥抱短视频的同时,需要面对品效合一的诉求与网红高投放成本的天然矛盾,既要平衡投放策略的最优成效,更要实现品牌形象的有效提升,因此仍需考虑投放前后诸多问题。
云思研究了三款相同品牌、相同形式的护肤品在抖音上的投放效果,对标新意通PRO美妆Norm标准,聚焦创意投放的关键问题,综合评估创意价值。我们选取的三支广告为【欧莱雅黑精华】【欧莱雅科颜氏面霜】【欧莱雅男士面霜】,通过研究受众行为,态度表现,体验评论,品牌匹配等指标,体现创意综合价值。

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联合抗“疫”!云思保障全体员工抵抗风险!

新型冠状病毒引发的肺炎疫情还在持续中,为了更好的保护员工的健康安全,减少新冠病毒可能带来的伤害,云思早已为全体员工购买了可覆盖新冠病毒肺炎的、最高300万住院保额的商业保险。

疫情期间,云思积极采用各类协同软件,形成了各部门以及与客户之间的高效的工作模式,保障员工安全的同时,保证公司高效运作和客户项目按时保质的完成!这次疫情对每一家公司来说都是运营和技术创新能力的挑战,云思人会紧密团结在一起,联合抗“疫”!

期待春暖花开,百业兴旺!

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纪实:疫情之下的消费者研究,不一样的战争

文/Jenny Yang,云思科技研究总监
2020年的冬天,突如其来的一场疫情,对整个中国14亿人进行了一场突袭式的压力测试。举国上下,各行各业都在接受着这场大考的检阅。
对于“消费者研究“行业来说,这5个字的核心有两个,一个是消费,一个是人,如果没有人去消费,那么我们在这个时期到底该研究什么呢?这是无数甲方企业和乙方研究公司需要共同解答的一道应用题。
最差的年份,往往能酿出最美的酒
最艰难的时刻,我们也要与消费者在一起
“危机”这个词很妙,危险与机会并存,大家共同经历了危险,但却只有一部分人可以抓住其中的机遇。就像非典催生了淘宝和京东,这次的疫情,也促使了诸如在线教育等行业的升级加速。
 
在这个特殊的时期,云思有幸与在线教育行业客户一起经历了这场特殊的考验
  • 1月31日,云思发布2月战“疫”洞察支持计划,免费助力企业搭车调研
  • 2月4日,云思知库上线,每日免费汇总提供各类疫情之下的行业洞察报告
  • 2月5日,客户通过知库当日分享文章,联想到相关调研需求,并完成初步沟通
  • 2月6日,确定研究方案,使用在线定量+定性研究方式,快速启动项目
  • 2月10日,通过Survey DSP平台在2天时间内完成定量2000样本的采集分析
  • 2月12日,通过在线定性访谈完成12位用户的洞察
项目仅7天时间,从研究假设,变成洞察发现;从业务需求,变成业务策略。云思又进一步深入到了在线教育行业中,助力客户一起探究更多真相!

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云思战“疫”洞察支持计划!

面对此次疫情,没有个人和机构不会受到影响,我们现在要做的是同心协力,将损失减少到最小,并且努力让数据和洞察在未来新的商业环境中起到更大作用,让我们这个行业的价值得到更大体现。
 
云思将尽自己所能,对仍然实时关注消费者动态的客户、以及受影响最大的湖北地区研究公司提供以下方面的支持:
 1. 2020年2月第1周开始,连续4周为云思客户提供每周1次的免费搭车调研服务,帮助企业快速了解消费者动态。
每个企业每周限3个题目,每周二截止题目征集,周三进行调研,周五前提供数据。感兴趣的企业请与云思服务团队联系,了解更详细的服务内容;或者通过下方的联系方式获得支持。
 
2. 为总部位于湖北省的市场研究公司提供免费的在线调研系统和数据处理工具。

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热烈祝贺云思科技再获“高新技术企业”资质!

近日,云思科技获得由北京市科委、北京市财政局、北京市税务局联合颁发的“高新技术企业”认定证书,再次迈入国家高新技术企业行列。
 
高新技术企业认定是对企业在核心自主知识产权、科技成果转化能力、研究开发的组织管理水平、成长性指标和人才结构的综合评估和认定,需经过层层筛选,审查颇为严格。云思科技能最终获得认定,说明公司在IT技术创新研发方面得到国家的大力支持和认可,同时,积极推动了公司自主创新、自主研发的进程。

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2020消费者洞察领域的六大趋势!

当大量的企业都在谈数字化转型、CDP、数据中台等时髦词汇的时候,原本以数据为营生的消费者洞察从业者,却感受到了前所未有的压力,从前要依赖消费者研究部门和专业研究公司做的事情,在新环境下通过一些创新手段就解决了。

但是,如果没有科学的方法论支持、跨学科知识的结合以及有效的解读,数字化和大数据并不一定能够指导决策,甚至可能产生误导。在新的环境中,消费者洞察也在持续演进,在这个生态中起到他的作用。

2019年最后几天,云思通过问卷的方式询问了几十位业内人士,了解他们对新一年消费者洞察发展对看法。我们列出了12个选项,这12个选项基本上都是比较新的洞察技术或应用创新;同时也让受访者填写他们认为可能会发生的事情,最后有60位认真填答了我们的问卷。

我们结合受访者填写的具有建设性的想法,以及我们自己所列出的若干新趋势,总结出了下面几个已经或者在未来1-2年内可能发生的洞察领域的新趋势。 

1. 基于企业私域流量的消费者洞察

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云思科技任命王巍担任副总经理和上海分公司总经理

2019年12月3日,北京云思信息科技有限公司宣布正式任命王巍(Eric Wang)先生担任云思科技副总经理,兼任云思上海分公司总经理。王巍先生将带领云思上海团队负责华东地区业务拓展和专业服务。

王巍先生毕业于北京大学,获得电子和电气工程及经济学双学位;他进入到营销分析和市场研究行业已17年有余,有着丰富的定性和定量研究经验,曾在北京、上海、广州、深圳等地带领团队服务汽车、科技、互联网和快消等不同垂直领域的客户。

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破解广告流行密码:行为数据和AI技术提升品牌广告效果

11月15日,中国市场研究协会《第十一届中国市场研究行业双年会暨 CMRA 换届》大会圆满结束。在两天的会上,几十位学术界、甲方和研究公司的代表,对行业发展、技术应用和服务创新进行了分享和探讨。
 
云思科技CEO宗瑞兴做了主题为《破解广告流行密码》的主题演讲。在演讲中,宗瑞兴表示创意分析需要适应当前品牌广告的发展趋势,更加灵敏、准确和敏捷的测量广告创意,帮助广告主进行广告优化,提升投资回报。
会上,宗瑞兴分享了云思在创意分析方面的实践经验。云思建立了一套基于行为态度数据,应用AI和预测技术的创意分析体系,包括测量、评估、预测和分析几个模块。

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调查系统,云服务还是私有化部署?

2019年11月下旬,经过几个月的部署和定制化开发服务,云思为一个乳制品行业领头羊企业部署的私有化调研平台正式上线并投入使用。云思从2014年开始一直在进行敏捷调研系统的开发和服务,此前都是内部使用,作为云思研究人员服务于客户的工具。2018年我们开始把这套系统进行私有化部署。在这个过程中,我们做了大量的探索,这篇文章把我们对调查软件的定位以及应用场景的一些思考和大家分享。
 

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谁才是世界杯官方赞助商?——手机品牌研究趣发现(3)

手机可能是行业报告最多的一个行业。由于手机本身是当下最重要的智能终端,客观数据几乎“唾手可得”——手机设备信息可能被各家移动互联网平台收集分析,并结合用户的行为数据为市场贡献了各类手机行业报告。

而云思手机品牌敏捷洞察(Agile Brand Truth)则是聚焦于消费者对手机的品牌态度,开展长期、高频(每周开展)的追踪。从而探究品牌力量的最新变化,及消费者态度对各类市场活动的真实反馈。并且,云思ABT亦可将调研受访者的态度与行为数据关联,开展深度剖析。

世界杯这样的顶级赛事大IP,一直都是各大品牌的营销必争之地。然而,每世界杯期间,既有“正牌”赞助商各种植入各种品牌露出,也有非赞助商品牌的各种借势营销蹭热点。而赞助商体系之复杂,大众消费者往往也是傻傻分不清楚的。

本届2018俄罗斯世界杯,有一个国产手机品牌VIVO进入到赞助商体系云思手机ABT针对世界杯期间各家品牌的营销影响力持续追踪。今天我们来看一下世界杯开始的第一周,手机品牌的赞助商身份认知度,以及赞助商身份与品牌印象是否相关

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快思考与慢思考之下的营销策略设计

来源:宇见(yujianyingxiao)

在进入今天的内容前,请先来做一下这道题:

球拍和球一共1.10美元

球拍比球贵1美元

请问球多少钱?

……

现在你或许已经马上有了答案——10美分……

然而如果我们来仔细计算一下,假如球是10美分,球拍比球贵1美元的话,那么两者一共就需要1.20美元……

所以正确的答案其实应该是5美分。

今天我们要和大家探讨“快思考”与“慢思考”对品牌营销的影响,该话题涉及心理学当中的“无意识思维过程”,通过上边这个小测试,我想你已经对“无意识思维过程”有了一次生动的体会。

上边这个测试,来自著名心理学家丹尼尔·卡尼曼的《思考,快与慢》一书,今天我们的讨论,也将主要围绕着他在这本书中的核心观点展开。

卡尼曼通过深入研究发现,人们的生活普遍受到两个心理系统的影响。其中,“系统1”是我们基于直觉自主运行的“快思考”系统,而“系统2”则是依赖于逻辑与理性分析,“需要付出额外努力”的 “慢思考”系统。

人的两套心理系统各具不同特点。

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数据户外 | 当今最成功的的企业都是数据驱动的

来源:oohtoday.com

编译:营销理性派

Abraxas技术公司的客座撰稿人Aaron Tao最近发表了一篇发人深省的文章《当今最优秀的企业都是数据驱动的》。Aaron的基本观点是,“营销人员和广告主在增加广告支出之前需要明确一个数据指标,即哪些广告牌在为他们的广告活动产生效果,具体说来,该数据需要显示出从看到广告牌到客户到店的转化数据。”

那么,户外广告和收入增长的关键真的取决于数据吗?该数据指标真的是行业指数型增长的制胜法宝吗?

答案当然是肯定的。只是这个进程还需要时间、技术、观念等的逐渐转变。Aaron Tao是一个数据狂人和产品营销人员,他一直惊诧于数据所能揭示的信息,app主要用来娱乐,但关键时刻也能有挽救生命的潜力。Twitter的数据可以预测流感的爆发。Facebook的数据可以以惊人的准确度预测出人与人之前关系变好或破裂的可能性。

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美国三星电子CMO谈营销策略:勇于创新,不要惧怕技术和大数据

来源:adexchanger.com

编译:营销理性派

从2015年起,国产手机迅速崛起,三星中国市场就开始走向衰落, 但是在欧美地区,三星手机依旧是销量之王,称霸着很多国家的手机市场。adexchanger采访到美国三星电子的CMO Marc Mathieu,就数据、技术、营销角色等问题做了访谈,以下是采访全文。

美国三星电子的首席营销官Marc Mathieu定位他的工作不仅仅是销售产品,而是营销一种生活方式。从智能手机到智能手表、智能家电、相机和健康应用,三星营销的目的是展示该品牌的产品和功能如何融入人们的生活,让生活更加美好。

Mathieu告诉adexchanger。“当今世界超级用户很重要,我们需要提供创建、分享和体验数字内容的产品,为他们服务并帮助他们成长。”

“我们仍然依赖机构的创意,”他说,“但是在日常生活场景中推广我们的产品应用至关重要,我们也必须引入新的创意和思想。”

Mathieu与adexchanger讨论了三星的营销策略。

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宗述 | 希望生于绝望,数据时代的市场研究行业

宗瑞兴  云思科技创始人, 悟空数据创始人, CEO 

当大数据在公众视野中出尽风头之前, 中国已经有一批数据人辛勤挖掘数据价值很多年, 这就是中国市场调查这个外部看来比较陌生的行业。

我进入这个行业是2000年, 当时已经非常商业化。听90年代初开始从业的前辈讲, 他们当时做入户调查的时候需要到街道开介绍信, 敲开居民的家门, 老百姓会热情接待, 给访问员倒上水, 坐在旁边像答考卷一样认认真真填答完一套问卷。当我在2010年离开这个行业的时候, 入户调查已经非常困难, 被其他一些调查方法替代, 包括街头拦截和电话访问。这几年,在线问卷收集数据的比例快速增加。通过以上这些方式收集的,看起来并不性感的数据,指导了大量企业的商业决策。我们看到的新产品、广告、品牌,等等,背后都是这些数据以及分析在提供支持。

中国,这个行业发展了30多年;而美国,则有100多年的历史。这是大数据时代之前的企业数据驱动力。 继续阅读

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GRIT:市场研究行业技术变革的19个洞察

原文出处:https://cooltool.com/blog/

编译:云思洞察

扫描/识别图中二维码,可下载报告全文(84P)

 

自动化,技术,神经营销!马上进入正题!我们摘取了GRIT报告中的19个小洞察,来看看市场研究行业在不久的将来会发生什么。 继续阅读

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Smart Case:研究自动化+灵活定制,claim & package测试

<背景>

某日化知名品牌希望为其洗衣消毒液产品的包装设计方案提供决策支持。时间紧,希望通过云思自动化洞察平台非常快速地完成调研。

<挑战>

对于同款产品的多个包装方案进行筛选,往往待测方案间的创意及包含信息的差异都很小,直接让消费者通过包装外观给出偏好及购买意愿的回答并不科学。所以我们认为并不宜直接使用云思的包装测试研究自动化产品进行N选1的速筛。 继续阅读

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Smart Case:“919乐迷狂欢夜”植入营销效果评估

 

<背景>

9月19日晚至次日凌晨,乐视视频和江苏卫视联合推出的“919乐迷狂欢夜”晚会汇集了众多娱乐及体育明星同台亮相。获得颇高的收视和网络关注。

值得关注的是,本次晚会中还深度植入了两家乐视外部的品牌“金色家园网”“每克拉美”。这样的电商节日营销背景的大型晚会,对于外部品牌的植入营销效果究竟如何?客户希望通过调研快速了解。 继续阅读